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title: ¡Auto-gestiona tus dudas! Nuevo Centro de Ayuda
description: Nuevo Centro de Ayuda de ICONSTRUYE. Resuelve tus dudas a toda hora.
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# [¡Auto-gestiona tus dudas! Nuevo Centro de Ayuda](https://blogcicfin.iconstruye.com/auto-gestiona-tus-dudas-nuevo-centro-de-ayuda-0)

 Escrito por [ICONSTRUYE](https://blogcicfin.iconstruye.com/author/iconstruye) | Jun 1, 2023 1:00:00 PM

Nuevo Centro de Ayuda de ICONSTRUYE. Resuelve tus dudas a toda hora.

Te escuchamos y queremos que puedas obtener la mejor experiencia a través de nuestros servicios, por lo que podrás resolver tus dudas a toda hora desde donde estés y continuar operando los servicios de [ICONSTRUYE](https://www.iconstruye.com/) de manera fluida.

 

¿No entiendes alguna funcionalidad?

¡No te preocupes! Día a día estamos sumando contenido a nuestro [Centro de Ayuda](https://mesadeayuda.iconstruye.com/hc/es-419), que te ayudará a resolver las inquietudes que tengas sobre el uso de nuestra plataforma. Adicionalmente, incorporamos capacitaciones que podrás revisar para ver en mayor detalle y obtener el máximo provecho de los servicios que tengas contratados con nosotros:

<https://mesadeayuda.iconstruye.com/hc/es-419>

¿Cómo ingresar al Centro de Ayuda de ICONSTRUYE?

Puedes ingresar de manera directa a través del siguiente enlace: [Centro de Ayuda](https://mesadeayuda.iconstruye.com/hc/es-419), que también está presente en el footer del sitio web principal de [ICONSTRUYE](https://www.iconstruye.com/):

 

 

 

¿Qué secciones están disponibles?

 

Podrás revisar las siguientes secciones con distintos artículos que se categorizan por los módulos de cada línea de negocio:

- Abastecimiento y Logística
  
    - Recepción, Cotizaciones, Métricas, Facturación, Configuración, Administración, Subcontratos, Reportes, Bodega, Pedido de Materiales, Compras, Preguntas Frecuentes.
- Ciclo Financiero
  
    - Oficina de Partes, B2B Proveedores, Rendición de Gastos, Facturación Electrónica, Documentos Tributarios Emitidos (DTE), Preguntas Frecuentes.
- Marketplace
  
    - Cotizaciones, Órdenes de Compra, Negocios Anticipados, Monitor de Obras, Pagos Recibidos, Solicitudes Nota de Corrección, Documento Tributario, Despachos, Subcontratos, Métricas, Configuración, Preguntas Frecuentes.
- Plataforma Electrónica SODEXO (PEL)
- Capacitaciones
  
    - Abastecimiento y Logística (Estados de Pago, Administración de Bodega, Subcontratos y Anexos, Gestión de Compras, Movimientos de Bodega, Administración de Pedidos y Cotizaciones, Solicitud y Pedido de Materiales).
    - Ciclo Financiero (Emisión de Facturas, Nóminas de Pago y Registro de Cesiones, Rendición de Gastos, Control y Visto Bueno de Facturas, Recepción de DTE).
    - Marketplace (Mis Pagos, Cotizaciones y Órdenes de Compras, Monitor de Obras y Negocios Anticipados)

 

¡Te invitamos a revisar nuestro nuevo Centro de Ayuda y resolver las dudas que tengas! En caso que no encuentres el contenido que buscas y deseas que lo agreguemos, escríbenos al correo electrónico [andres.coloma@iconstruye.com](mailto:andres.coloma@iconstruye.com) y lo tendremos disponible a la brevedad.

 

Recuerda que existen algunas funcionalidades que sólo están disponibles para los administradores de la cuenta de cada empresa. Si necesitas algún acceso adicional o tienes inquietudes que resolver que no se encuentren en el [Centro de Ayuda](https://mesadeayuda.iconstruye.com/hc/es-419), nos puedes escribir a nuestra mesa de ayuda al correo [mesadeayuda@iconstruye.cl](mailto:mesadeayuda@iconstruye.cl)

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